… sind laut einer in diesem Jahr durchgeführten Studie von der Agentur creativ360 die Erfolgsfaktoren von B2B-Unternehmen für erfolgreiches Social-Media-Marketing im Web.
Nichts Neues, wenn man an den altbekannten Ausspruch „Content is King“ denkt. Interessante Inhalte, gut und richtig geschrieben sind für den Erfolg von Webseiten ebenso wichtig wie für gedruckte Medien. Das gilt auch für das Suchmaschinenmarketing (SEO).
Obwohl es scheint, dass manch einer meint, es zähle vor allem die Auflistung von Keywords, um möglichst weit oben in den Suchergebnissen zu landen. Nix da. Getextet wird für den Kunden, den Leser. Nicht für die Maschine. Die straft sogar ab, wenn z. B. identische Texte auf verschiedenen Webseiten zu lesen sind. Das nennt man „Duplicate Content“. Ein Text wird immer nur einmal indexiert schreibt Arne Stoschek in seinem Artikel „1 x 1 der SEO-Texte“ (Zeitschrift „Internet World BUSINESS”, 20. Juli 2009). Die Empfehlung für Unternehmenswebseiten, Online-Shops und Blogs etc. lautet: Nicht kopieren, sondern eigene Texte schreiben (lassen). Das gilt auch für Produktbeschreibungen vom Hersteller, die von Händlern gern 1:1 für den eigenen Shop übernommmen werden.
Der in der Studie ebenso genannte Erfolgsfaktor „Glaubwürdigkeit“ gewinnt immer mehr an Bedeutung. Das hängt sicherlich damit zusammen, dass viele Unternehmen (bis hoch zur katholischen Kirche) ihr Vertrauen durch dubiose Machenschaften verspielt haben. Ein Business-Kunde möchte heute wissen, mit wem er Geschäfte macht. Und immer mehr Konsumenten legen soziale und ökologische Maßstäbe an bei der Wahl für oder gegen ein Produkt. Sicher ist: Wer heute nur so tut, als ob, ist in den Zeiten des Web 2.0 schnell entlarvt.
(Sorry für den Blocksatz, ich mag ihn nicht wegen dieser großen Lücken in den Zeilen. Ist nicht lesefreundlich. Leider weiß ich derzeit noch nicht, wie ich diesen umstelle. Ich arbeite dran, versprochen!)